Supporto per la sottoscrizione
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Quando nell’account VLSC è stata assegnata una sottoscrizione e il sottoscrittore richiede di ricevere nuovamente l’e-mail di assegnazione, puoi ricorrere a una soluzione alternativa per inviare di nuovo la notifica.
Perché il sistema generi una nuova notifica, sarà necessario modificare una volta sola l’indirizzo e-mail del sottoscrittore, quindi ripristinare quello originale nella stessa transazione. In tal modo verrà creata un’istruzione per il reinvio automatico della notifica ai sottoscrittori, i quali potranno così ricevere nuovamente l’e-mail di assegnazione.
Segui le istruzioni seguenti per inviare di nuovo l’e-mail di assegnazione:
1: Visita Volume Licensing Service Center (VLSC) e accedi
2: Dalle pagine di amministrazione di VLSC, fai clic su “Sottoscrizioni” e quindi su “Sottoscrizioni di Visual Studio”
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4: Fai clic sulla freccia giù nella barra di ricerca
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6: Nell’elenco risultati fai clic sul “Cognome” del sottoscrittore
7: Fai clic su “Modifica”
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8: Apporta una modifica alla sottoscrizione: Ad esempio, rimuovi un carattere dall’indirizzo e-mail del sottoscrittore (come la “m” da .com). Fai clic sul pulsante “Salva”.
9: Dopo aver salvato le informazioni, fai di nuovo clic sul pulsante “Modifica” e correggi il carattere mancante dall’indirizzo e-mail. Fai clic su “Salva”.
In questo modo, il sistema riconoscerà le modifiche apportate alla sottoscrizione e invierà nuovamente l’e-mail di assegnazione all’indirizzo elencato nel portale.
*Nota: le sottoscrizioni appena assegnate genereranno automaticamente l’e-mail di assegnazione. La procedura sopra descritta è solo una soluzione alternativa da completare nel caso in cui gli utenti richiedano una nuova notifica dell’email di assegnazione oppure se questa non è stata inviata per qualche motivo.
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